"Integrar juegos serios me permitió diferenciar mi propuesta en un mercado saturado de talleres convencionales. No solo aumentó la participación y satisfacción de los clientes, también vi un retorno medible: los equipos retienen las ideas clave y aplican las herramientas después del taller. Lo que más me impactó fue escuchar a un gerente decir: ‘Por primera vez siento que una capacitación no fue tiempo perdido, sino un antes y un después en mi equipo’."